Servicio: Innovaciones para mayor seguridad, eficiencia y conectividad digital.
HOMAG optimiza el futuro del mecanizado de la madera.
El sector del mecanizado de la madera se enfrenta a nuevos retos: las crecientes exigencias en materia de ciberseguridad, la necesidad de aumentar la eficiencia de la producción y la creciente digitalización son las principales tendencias del sector. La respuesta de HOMAG a estos avances es ofrecer soluciones personalizadas para la modernización de máquinas, una gestión inteligente de piezas de recambio, un mantenimiento asistido por IA y una solución de mantenimiento remoto segura.
Con las últimas actualizaciones, HOMAG apuesta por:
- Más seguridad y rendimiento: Gracias a la actualización de ciberseguridad con Windows 10
- Mayor eficiencia: Gracias a máquinas más rápidas y soluciones de automatización innovadoras.
- Proceso de pedidos de compra de recambios simplificado: Con la integración de eParts en eShop
- Monitorización inteligente de máquinas: Mediante diagnóstico predictivo
- Mantenimiento a distancia seguro para máquinas nuevas y existentes: Con serviceRemote Bridge
Estas innovaciones les ayudan a utilizar sus máquinas de forma rentable y con garantía de futuro, con los más altos estándares de productividad, disponibilidad y facilidad de uso.
A continuación, les presentamos con más detalle las últimas innovaciones de HOMAG.
Diagnóstico predictivo
Diagnóstico predictivo para una disponibilidad máxima de la máquina
HOMAG amplía su oferta de servicios con una solución de diagnóstico inteligente.
Las paradas imprevistas de las máquinas suponen un coste elevado en la producción. Con el diagnóstico predictivo, el nuevo complemento del contrato de asistencia telefónica de HOMAG, es posible detectar a tiempo los problemas y el desgaste, lo que reduce las averías imprevistas.
Análisis inteligente de datos para el mantenimiento preventivo
Mediante el análisis de los datos de las máquinas, HOMAG detecta posibles problemas de forma temprana y ofrece soluciones personalizadas basadas en su dilatada experiencia en el servicio técnico.
Recibirá informes mensuales con recomendaciones de optimización y notificaciones inmediatas en caso de que la producción vaya a detenerse. Con estas medidas, HOMAG contribuye a reducir las paradas de las máquinas mediante un diagnóstico predictivo.
La solución está disponible actualmente para máquinas seleccionadas en la región de Alemania, Austria y Suiza y ofrece una forma inteligente de hacer que la producción sea más eficiente y planificable. Se prevé ampliar este producto a otros países en el tercer trimestre de 2025.
Nuevo nivel de servicio remoto con sR Bridge
HOMAG presenta una nueva tecnología para una conexión protegida de máquinas. Con el fin de satisfacer las crecientes exigencias en materia de seguridad de datos, HOMAG lanza al mercado serviceRemote Bridge.
El nuevo hardware permite un mantenimiento remoto seguro y orientado al futuro de las máquinas, es fácil de instalar y está listo para su uso inmediato.
¿Por qué serviceRemote Bridge?
Máxima seguridad de datos: solución conforme al RGPD y a la Ley de Ciberresiliencia para el mantenimiento remoto protegido de máquinas nuevas y existentes
Instalación fácil: Hardware compacto que el cliente pueda montar y poner en funcionamiento por sí mismo.
De cara al futuro: sustituye las soluciones de mantenimiento remoto existentes y se mantiene siempre actualizado con actualizaciones periódicas de software.
El sR Bridge establece una conexión directa entre las máquinas del cliente y el servicio remoto de HOMAG. Las actualizaciones de software de las máquinas se pueden descargar fácilmente en línea e instalar en ellas. HOMAG proporciona a los clientes unas instrucciones de instalación detalladas para garantizar una instalación sin problemas.
serviceRemote Bridge de HOMAG ofrece una solución segura, moderna y fácil de usar para el mantenimiento remoto de máquinas. Permite una instalación sencilla y actualizaciones periódicas de software para garantizar la máxima seguridad de los datos. La conexión directa entre las máquinas del cliente y el servicio remoto de HOMAG permite una producción eficiente, mientras que el cliente mantiene el control total sobre sus datos y puede controlar por sí mismo la activación, la ejecución y la finalización del servicio remoto
